「LINE」アルバムに不具合 謝罪 「知らない人の写真がある…」 修正対応中 キャッシュ削除呼びかけ
コミュニケーションアプリ「LINE」は29日、公式SNSを通じ、一部ユーザーに生じた「アルバム」を巡る不具合について謝罪し、対応を発表した。
28日深夜、LINEユーザーから「アルバムに知らない人の写真がある」「アルバムに知らない人の写真が混ざっている」という声が上がり大きな話題に。「これって自分のアルバムも流出してるかもしれないってこと？」などと不安視する声も上がった。
同社はきょう未明、「お詫び 現在、一部ユーザー様において、LINEのアルバムのサムネイル画像が正しく表示されない不具合が発生しており、修正対応中です」と発表。また、「以下の手順で『アルバムのキャッシュ』を削除いただくことで、ユーザー様の端末から即時に復旧が可能です」と、キャッシュ削除の手順を説明した。
「ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、復旧完了まで今しばらくお待ちください。また、誤った写真が表示されても拡散しないようお願いいたします」と呼びかけた。
